解难题，办实事。11月2日上午，杭州红房子妇产医院每周一次的行政查房如期开展，由该院陈院长带队与医务科、护理部、总务科、办公室共同深入一线，为临床科室排忧解难、解决存在问题！

现场“把脉”，解决问题。在查房过程中，陈院长听取科室负责人汇报，察看了员工工作、病人就诊环境，与科室员工就工作中需要解决的问题做了深入的交流座谈，还走访住院患者对医院满意度的反馈，悉心听取大家的意见和建议。

随后，医院在多功能会议室召开专门会议，对彩超室、放射科、检验科、手术室提出的问题，包括天气渐冷需要添加保暖器、近期业务量上升人员配置、手术室与患者沟通等问题，进行了认真梳理，深入研究，制定出了解决问题的方案。

贯彻执行，构筑医疗安全平台。院长行政查房制度，是医院领导走近临床、解决临床一线问题的桥梁据悉，杭州红房子妇产医院从建院开始实行院长查房制度，多年来医院领导班子坚持深入科室，不断规范工作方法，使这一制度发挥实效。

“我们的查房不是走形式，要做到严格执行，在查房过程中发现问题、听取意见，这不只是医院加强管理、服务升级，还要不断改善患者就医体验。”杭州红房子妇产医院陈院长强调到，在今后的每个月，我们将一如既往的贯彻执行行政查房制度，通过强化管理，优化服务流程，提高临床科室服务能力和业务素质，为患者就医时提供一个整洁、温馨的医疗环境，让医院成为女性朋友满意、信任的医院。